آمار
۰

​​​​​​​​فروشگاه سروش

واتس آپ فروشگاه سروش

راهنما و سوالات متداول

سوالات متداول

چگونه به فروشگاه شما اعتماد کنم

فروشگاه سروش دارای نشان اعتماد ملی الکترونیک که زیر نظر اتحادیه و مورد تایید مراجع قانونی و پلیس فتا میباشد که در انتهای سایت قرار گرفته است و با کلیک بر روی آن تمام مشخصات فروشگاه و آدرس و شماره ها در آن درج شده است
قبل از هر خرید اینترنتی به داشتن نشان اعتماد الکرونیک هر کسب و کار اینترنتی دقت فرمایید

نحوه ثبت نام در سایت به چه صورت است ؟

ابتدا رو دکمه ( ورود / ثبت نام ) در گوشه بالا سمت چپ صفحه کلیک کنید .
در صفحه بعد شماره همراه خود را وارد کرده و روی دکمه ثبت نام کلیک کنید .
در صفحه بعد کد تایید ارسال شده به شماره همراه خود را وارد کرده و بقیه فیلدها ( نام ، ایمیل و....) را تکمیل نمایید و دکمه ثبت نام را بزنید .
ثبت نام شما انجام شده و در بالای صفحه نام شما نمایش داده میشود .

چطور میتوانم سفارش ثبت کنم ؟

ابتدا وارد سایت شوید.محصول مورد نظر رو با استفاده از گزینه افزودن به سبد خرید انتخاب کنید.
وارد صفحه سبد خرید میشوید و تعداد مورد نظر خود را اضافه یا کم میکنید.
گزینه تسویه حساب را انتخاب میکنید.
به دو صورت میتوان ثبت سفارش را انجام داد.
1 - عضویت در سایت (که میتوانید از تخفیفات سایت ما با خبر بشید)
2 - بدون عضویت در سایت
اطلاعات خود را وارد میکنید.
در پاین صفحه روش ارسال و روش پرداخت را انتخاب مینماید.

پس از نهایی شدن سفارش و تایید موجودی سفارش شما آماده سازی و ارسال میشود .

ارسال کالا به چه صورت میباشد ؟

در حال حاضربرای سفارشات تهران از تیپاکس و اسنپ استفاده میشود و هردو به صورت پس کرایه ( پرداخت هزینه ارسال در زمان تحویل ) میباشد.و همچنین میتوانید با انتخاب گزینه دریافت حضوری در محل فروشگاه ، با هماهنگی به فروشگاه مراجعه بفرمایید .
برای سفارشات شهرستان ، سفارشاتی که حجم و وزن آنها کم باشد توسط تیپاکس و باربری ارسال میشود و به صورت پس کرایه هست .
برای سفارشات شهرستان ، سفارشاتی که حجم و وزن زیاد باشد ، به دلیل بالا رفتن هزینه ارسال برای مشتری و به صرفه نبودن ، توسط باربری ارسال میشود .

ارسال به باربری برای جنس های حجیم یا سنگین هست که با تیپاکس هزینش خیلی زیاد میشه
روش کار ارسال با باربری به این صورت است که ۳۰ ت هزینه اولیه ارسال و بسته بندی از فروشگاه تا باربری دارد که روی سفارش پرداخت میگردد و زمان تحویل سفارش از باربری شهر مقصد هم هزینه ارسال از باربری تهران تا باربری شهر مقصد رو پرداخت میفرمایید .

پرداخت به چه صورت میباشد ؟

شما میتوانید از درگاه های آنلاین سپر الکتریک و سامان کیش به صورت آنلاین مبلغ فاکتور را پرداخت نمایید
همچنین میتوانید با انتخاب گزینه مشاوره و کارت به کارت بعد از تماس از طرف فروشگاه و مشاوره با کارشناسان و استعلام موجودی مبلغ رو به شماره کارت های ارایه شده از طرف کارشناسان واریز فرمایید

آیا میتوانم خودم اجناس رو از فروشگاه تحویل بگیرم ؟

بله . شما میتوانید اجناس رو حضورا اجناس رو از فروشگاه با هماهنگی قبلی تحویل بگیرید .
به این صورت که سفارش رو ثبت میکنید و پرداخت رو انجام میدید و برای هماهنگی تحویل کالا از طرف فروشگاه با شما تماس گرفته میشود .

رویه بازگشت کالا به چه صورت میباشد ؟

در صورتی که کالا مشکل ساخت داشته باشد و یا اشتباه ارسال شده باشد در واتس اپ به شماره 09124115530 پیام دهید و برای بازگشت کالا با شما تماس گرفته میشود .

آدرس فروشگاه کجاست ؟

آدرس : تهران - خیابان مولوی - بین چهار راه مولوی و میدان محمدیه - کوچه پیرمرادی - پلاک 89
کد پستی : 1168694133

آموزش تصویری ثبت نام در سایت 

آموزش تصویری ثبت سفارش در  سایت 

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

ذخیره انصراف

تغییر کلمه عبور

ذخیره انصراف

حساب کاربری من

ذخیره انصراف

سفارشات

مشاهده سفارش

سبد خرید